华住集团旗下桔子水晶酒店因电话回访索要好评被指泄露住客隐私导致董姓女子偷情暴露离婚 随后向酒店索赔事件
山西大同女子称华住旗下桔子水晶酒店回访电话暴露行程，导致董姓女子偷情暴露，离婚家庭破碎，要求酒店担责；华住回应回访未接通且无隐私泄露，并提供通话记录佐证，同时否认平台存在强制回访规定!但是回访电话直接导致客人偷情过程中暴露偷情事实。
董姓女子声称跟情人在酒店开房偷情，结果酒店按正常流程打回访电话，想问问住得怎么样、要不要给好评。这通电话被她丈夫知道，行程彻底暴露，家庭随之破碎。丈夫发现后果断离婚，连孩子抚养权都没给她，情人也吓得失联不敢接电话。董女士气不过，在平台上发差评，要求酒店给说法，还表示要追责索赔。
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酒店那边回应得很快，说回访是常规服务流程，当时电话根本没接通，不存在泄露隐私或强制好评的情况。他们还提供了通话记录，强调不会胁迫客人，也不会随便透露信息，骚操作直接冲上热搜。
